2024年以來，中國民生銀行烏魯木齊分行（以下簡稱“分行”）深入踐行金融工作政治性、人民性，聚焦金融“五篇大文章”，引金融活水灌注實體經濟成長，奮力書寫金融興疆新篇章。

　　延展服務觸角，實現科技金融創新發展新突破

　　以新質生產力全面推動高質量發展是強國建設的必然要求。分行高度重視科技型企業金融服務，優化創新金融產品和服務機製，為疆內科創企業提供多渠道個性化融資服務支持。截至2024年末，分行為科創企業投放貸款逾40億元，專精特新貸款近9億元。

　　民生銀行烏魯木齊分行設立科技金融部，將直接融資服務作為科技金融業務重點領域，將知識產權質押貸款適用客群由“專精特新”企業擴大至“科技型企業”，同時推出現金管理“財資雲”自研優勢產品，免服務費為科創企業提供支付結算、現金管理、綜合辦公等組合產品服務，為核心企業開展線上供應鏈、司庫等技術支持，並昇級迭代科技金融螢火平臺，打造“智慧營銷”“智慧管理”“智慧風控”體系，以投貸聯動方式賦能科技型企業發展。

　　助力行業轉型，實現綠色金融服務探索新路徑

　　“綠水青山就是金山銀山”。分行自成立以來，積極對接疆內綠金企業，不斷優化信貸結構，資源優先配置清潔能源、節能減排等相關業務板塊，推動區域綠色金融產業持續健康發展。截至2024年末，分行為疆內授信客戶提供綠色信貸近46億元。

　　民生銀行烏魯木齊分行主動搭建綠色金融生態圈，為關鍵領域企業提供對口個性化融資支持。通過製定特色綠金服務方案，深度對接客戶全方位需求，挖掘綠金服務需求點，加強碳金融、交易銀行、投行、生態金融等綜合金融服務，通過行內銀團、租賃公司“雙保理”等多種業務模式助力區域綠金產業發展。

　　優化融資渠道，實現普惠金融信貸投放新支持

　　普惠金融關系着國計民生，作為市場經濟的毛細血管，扮演着重要的角色。分行始終堅守初心，將普惠金融作為服務實體經濟、業務創新發展的特色品牌，持續優化普惠金融服務渠道。截至2024年末，分行投放普惠型小微貸款超5億元。

　　為滿足普惠小微企業多樣化的融資需求，在金融產品方面，民生銀行烏魯木齊分行通過小微貸款“隨借隨還”、“無還本續貸”模式，支持小微企業通過自主循環方式使用貸款資金、貸款到期前零成本辦理線上續貸，同時大力推廣“民生惠”小微主動授信智能決策線上信用貸款產品，優化流程降低企業融資成本。在服務模式方面，分行通過建立小微企業和個體工商戶“首貸戶”名單庫，開展精準對接，圍繞線上產品準入標準與“首貸戶”名單進行篩選，主動上門排摸並了解新市民“首貸戶”融資需求，為普惠小微企業發展排憂解難。

　　踐行責任擔當，實現養老金融服務能力新高度

　　推進中國式養老事業、發展銀發經濟，事關國家發展全局和億萬人民福祉。分行采取金融業務支持和社會責任活動相結合的方式，以專業的服務能力助推養老產業發展，以真情的服務舉措感動老年客戶群體，截至2024年末，分行為養老產業相關企業提供貸款超5億元，服務養老金客戶15000餘戶。

　　民生銀行烏魯木齊分行多措並舉，從客群需求和企業融資兩個角度出發開展服務支持。在滿足老年客戶需求方面，分行積極融入老年友好型社會建設，持續昇級網點適老服務軟硬件設施，切實改善提昇老年客戶服務滿意度，服務模式上，分行合理科學進行網點布局，保留傳統櫃臺，全方位完善現金服務，配備雙語服務專員，並提供適老化服務、老年客戶綠色通道和陪伴式服務流程，遇到特殊情況，分行將進行上門“一對一”便捷金融服務；教育宣傳上，分行高度重視老年客群教育宣導，通過進社區等形式開展宣傳講座，為老年客群提供消費者權益保護、金融知識科普、養老金政策宣講等金融常識宣傳活動，自業務開辦至今共組織講座一百四十餘場，極大提昇了老年人的金融辨別力和敏感性。在滿足養老產業相關企業融資需求方面，分行為企業提供企業融資、財資管理、供應商融資及員工消費貸等綜合金融產品，並以“融資+融智”的綜合服務，降低養老行業企業融資成本，助力養老金融產業穩步向好發展。

　　推進數智結合，實現數字金融運用環境新拓展

　　做好數字金融大文章，加快金融業數字化轉型，高質量服務數字經濟和促進數實融合，對於建設金融強國、鞏固和拓展我國數字經濟優勢具有重要意義。分行將數字化技術積極運用到日常工作中，將科技優勢轉化為生產力，金融業務開展更加便捷，客戶服務能力更加強化，金融助力經濟社會發展優勢更加明顯。

　　民生銀行烏魯木齊分行強化數據多維建設，充分利用數據湖平臺，提供豐富報表數據，涵蓋業務運營各個方面，同時依托BI平臺，進行了數據可視化處理，將復雜內容轉化為直觀圖表圖像，為戰略規劃和日常運營提供了有力的數據支持。借助此類數字化平臺，分行業務產品服務更加高效，民易貸、民生惠、信融e、應收e等產品實現了全過程線上化智能運營，金融服務開展更加便捷，客戶融資體驗更加便利。截至2024年末，分行已累計為轄內30餘家企業、超過1500個鏈上客戶開展數字供應鏈金融服務，通過線上化、智能化、便利化的融資方式，累計投放金額逾53億元，進一步拓展了數字金融運用場景，提昇了金融服務工作效率。

　　在新徵程上，中國民生銀行烏魯木齊分行將持續推進金融五篇大文章建設，圍繞國家重大戰略、自治區重點發展領域，把握區域經濟發展機遇期，為服務實體經濟和人民美好生活提供優質金融供給，為新疆經濟社會高質量發展貢獻民生力量。