4月29日，民生銀行天津分行成功舉辦“WOO有可為 閃耀廳堂”全能行員服務與綜合技能競賽，旨在助力全能行員團隊業務發展，以賽促學、以學促行、以行促效，持續提昇分行服務人員綜合技能水平和服務質量。

　　大賽分為點鈔技能賽、“一站到底”綜合知識賽以及優秀服務案例展演三個部分。點鈔技能賽由經過初賽層層選拔的三位選手現場進行點鈔速度與準確度比拼，在規定的時間內點鈔張數最多，準確度最高的為最好成績。“一站到底”綜合知識賽由八位選手依次答題，題目內容包括基礎業務常識、產品知識、風險防控要點等，答錯淘汰，站到最后的選手即為知識賽冠軍。比賽中，選手們展示了極高的職業素養和精湛的技能水平，專業評委頻頻給出專業點評和建議，現場氛圍嚴謹細致、緊張熱烈。

　　優秀服務案例“辦”，以小品的形式演繹了廳堂全能行員接待境外來華人員和老年客戶的服務場景，對話詼諧幽默，情景真實感人。在員工精彩的演繹下，現場觀眾捧腹大笑，也將大賽推向了高潮。此次大賽展現出民生銀行天津分行全能行員團隊良好的精神風貌與精湛的業務技能。

　　未來，民生銀行天津分行將持續加大青年員工培養，堅持“以客為尊”，不斷優化服務流程，提昇服務質量，為客戶提供更加便捷、高效、貼心的金融服務，讓金融更好的服務於社會，服務於人民。